Vanliga frågor

Vi erbjuder ett komplett utbud inom fyra områden: städning & rengöring, fastighetsskötsel, mark & utemiljö samt teknisk förvaltning (VVS, el och ventilation). Som fastighetsägare kan du samla allt hos en och samma leverantör istället för att koordinera flera olika företag.

Vi har vår hemmamarknad i Ystad och tar uppdrag i hela södra Skåne, exempelvis Malmö, Trelleborg och Lund med omnejd. Är du osäker på om din fastighet ligger inom vårt område är du alltid välkommen att höra av dig.

Ja. Vi arbetar både med bostadsrättsföreningars styrelser som vill avlasta förvaltningen och med privata fastighetsägare och hyresvärdar, ofta sådana som inte själva bor på orten. Tjänsterna anpassas efter fastighetens storlek och ägarens behov.

Ja, som ett tillägg till våra serviceavtal kan vi erbjuda jour och beredskap för akuta driftstörningar, så att ett vattenläckage eller strömavbrott inte behöver vänta till nästa vardag för att åtgärdas.

Ja. Vi har F-skattsedel och gällande ansvarsförsäkring, vilket innebär att du som fastighetsägare inte riskerar att stå utan skydd om något oförutsett skulle inträffa.

Vi tar hand om hela övergången tillsammans med er. Vi går igenom fastighetens behov, sätter upp ett nytt avtal och planerar starten så att den passar med ert befintliga avtals uppsägningstid. Kontakta oss, så sköter vi detaljerna för ett problemfritt byte!

Nej. Vi planerar övergången i god tid innan det gamla avtalet löper ut, så att det aldrig uppstår ett glapp där fastigheten står utan skötsel.

Vi arbetar med tydliga och transparenta avtal där vi tillsammans kommer överens om samarbetets omfattning. Vi tror att kunder stannar för att vi levererar, inte för att avtalet tvingar dem att göra det.

Vi hjälper er att samla in relevant dokumentation, till exempel ronderingsprotokoll och serviceavtal, så att viktig historik om fastigheten inte försvinner i bytet.

Absolut. Hör av dig även om du är osäker på detaljerna i ert nuvarande avtal så hjälper vi er att reda ut tidsplanen och lägger upp en övergång som fungerar utifrån den.

Vi är ansvarsförsäkrade, vilket betyder att du som fastighetsägare är skyddad om en skada uppstår i samband med vårt arbete. Att anlita ett oförsäkrat företag kan annars göra dig personligen skadeståndsskyldig, något vi tar bort ur ekvationen.

Vi dokumenterar varje rondering skriftligt, så att både vi och du som fastighetsägare kan följa upp vad som kontrollerats. Upptäcks något i efterhand tar vi ansvar för det och åtgärdar det skyndsamt.

Vi dokumenterar utförda uppdrag och ronderingar, så att du alltid kan se svart på vitt vad som har gjorts. Du har dessutom en fast kontaktperson hos oss att vända dig till med frågor.

Om jourtjänst ingår i ditt avtal, kontaktar du oss. Vi rycker ut vid akuta driftstörningar dygnet runt, så att en vattenläcka eller annat akut fel inte hinner orsaka större skada innan hjälpen är på plats.

Ja. vi håller koll på återkommande lagkrav som OVK (obligatorisk ventilationskontroll) åt er, så att ni som fastighetsägare slipper hålla reda på det själva och riskera anmärkningar.

Priset beror på fastighetens storlek, omfattning och vilka tjänster som ni vill ska ingå. Vi tar fram en offert utifrån just din fastighets budget och behov. Hör av dig så återkommer vi med ett konkret förslag.

Du fyller i offertformuläret eller kontaktar oss direkt. Vi återkommer normalt inom 24 timmar på vardagar med ett förslag anpassat efter din fastighet.

Du får en fast, namngiven kontaktperson hos oss, inte ett callcenter eller en ny röst varje gång du ringer. Det gör det enkelt att bygga en relation som känner din fastighet.